第17章

那人說：“今天的事情，我需要你們兩個人都寫一個……”他頓了一下，才說，“一個解釋信，最好是英文的，我需要你們解釋，爲甚麼同客人爭執。還有，我也需要向我的上司解釋，爲甚麼越級調用監控錄像。這封信請直接jiāo給你們的區域督導，他會轉給我。”

公司管理等級森嚴，王雨玲素來不跟上層管理人員打jiāo道，值班經理卻是知道一點兒的。這位總公司的同事仗義的違規調用監控錄像，讓無理取鬧的客人知難而退，實在是幫了自己和王雨玲的大忙。聽他說需要向上司解釋，所以連連點頭：“您放心，我們會寫解釋信。”

“OK，謝謝你們的配合。”那人彬彬有禮，他可能是南方人，說話的時候咬字不準，前後鼻音分的不是特別清楚。談靜不由得抬頭看了他一眼，就像所有總公司的同事一樣，他穿着淺色襯衣，大熱天袖口還扣的好好的。並沒有一點像聶宇晟，只除了說話的時候，那不標準的普通話。

她覺得自己一定很失態，因爲那個人也注意到她在看他了，所以也看了她一眼，她連忙低下頭，眼觀鼻，鼻觀心。

第三章（2）

等總公司的同事走了，快到打烊的時候，一邊清理架上沒有賣完的麪包，王雨玲卻犯愁了：“這個解釋信，應該怎麼寫？”

值班經理也犯愁了：“我打電話問問吧。”他給其它幾個店的值班經理打了電話，其它店的值班經理也很少寫過甚麼解釋信，就是有一位值班經理某次因爲衛生檢查的時候不合格，寫過一箇中文的檢討。

值班經理和王雨玲都沒轍了，還是王雨玲想起來：“談靜，你讀書更多，你知道這個解釋信應該怎麼寫？”

“我也沒有寫過……”談靜想了想，“不過解釋信……英文應該叫做TheLetterofExplaination吧？就把事情說清楚就行了。”

王雨玲大喜，說：“我都忘了你英語好，得了，這個解釋信，你幫我寫吧！”

值班經理也一臉的詫異：“談靜你還會英語啊？”

談靜很快的低下頭，她不太願意提到從前的事，只是輕描淡寫的說：“也就是高中的時候學過。”“別扯了，你比高中生的英語好多了，你原來跟我租房的時候，只有一臺收音機，你天天聽那個甚麼……BBC！我都不知道嘰哩呱啦在講甚麼，你都聽得懂。”談靜淡淡地笑了笑，原來爲了跟聶宇晟一起出國，她下功夫學過英語，不過那都是過去的事情了。

下班之後值班經理請客，請她和王雨玲喫飯。值班經理一直挺待見談靜。因爲談靜勤快，對工作從來不挑肥揀瘦。所以他說：“把你兒子接出來，一起喫頓飯吧。”談靜連忙說：“不用麻煩了，他在陳婆婆那裏也挺好的。小孩子跟着咱們，一會兒要喫，一會兒要睡，可麻煩了。”

就接出來吧。”王雨玲cha話，“我也有好一陣子沒看到平平了，接出來讓我看看。”

值班經理因爲有求於談靜，也順水推舟：“是啊，把他接出來，咱們去喫點好的。”談靜拗不過，只得先去接孫平。孩子看到她特別高興，聽說要帶自己去餐館喫飯，就更高興了。談靜細心的叮囑，一定要叫人，一定要有禮貌，喫飯的時候不可以挑食，這才帶着孩子到了約好的餐廳裏。值班經理只聽說談靜結婚有孩子，這也是當時肯聘用談靜的原因——未婚女店員流動性太大了，可能公司剛做完上崗培訓，就鬧着辭職走人。所以有家有孩子的員工，反倒更穩定。值班經理還耐心逗孫平玩，笑呵呵的對談靜說：“你這麼點年紀，孩子就這麼大了，真是好福氣啊。”

談靜笑了笑，她本來就不愛說話，尤其在值班經理面前。倒是孫平很少到餐廳喫飯，忍不住瞪着一對烏黑的眼睛，四處張望。但他一向很乖順，聽大家說話，也不cha嘴問東問西，只是老老實實的喫飯。王雨玲說：“哎，每次看到平平，我就想嫁人，好生這麼一個乖寶寶，太可人疼了。”

值班經理笑着說：“也只有談靜這麼斯文，才生得出來這樣的乖寶寶，你要嫁了人，也只會生個調皮鬼。”

王雨玲揹着值班經理做了個鬼臉。值班經理平常不怎麼喜歡王雨玲，王雨玲原本就是個刺頭兒似的。不過這次因爲那個無理取鬧的客人，值班經理跟王雨玲倒是生了一種同仇敵愾的心。喫完飯之後，兩個人就一人拿一張白紙寫那封解釋信。