第73章 害怕了 (3/4)
不過他想的太多了,顧澤南的粉絲都特別的有購買力,顧澤南大半年不開直播,粉絲們都憋着勁兒等着給顧澤南刷禮物,顧澤南不開播,他們沒有地方刷禮物,自然就選擇了顧澤南的新店。
好好地一個咖啡廳,愣是給他們開出了熱門旅遊景點兒的感覺。
也不知道這種情況甚麼時候能夠結束。
他們只能按照目前的模式發展下去,畢竟來排隊的人很多,不可能人家辛苦排隊以後讓別人下次再來。
這樣的情況,在五一三天又達到了一個巔峯。
一直持續到五月中旬才慢慢恢復正常,營業的時間更改爲早上八點,到凌晨一點半。
忙了一個半月的時間,大家終於可以下一個早班。
沈辰峯讓管理層留下,他們要開一個小會,至於其他的人就可以先休班了。
顧澤南在收銀電腦上看着店裏這一個對月以來他們的所有銷售食品和咖啡單品,做一個統計。
店裏的衛生都搞完以後,管理層也都坐下了,沈辰峯拿着自己的筆記本從樓上下來。
外面,美團外賣的小哥送來了許多食物。
沈辰峯道:“這一個半月大家都辛苦了,我想趁着今晚,咱們聊一下店裏這一個半月內所存在的問題。”
“我和阿南很少直接接觸我們的客戶,所以對於客戶的需求和客戶還是你們會比較清楚一些,包括工作過程中的一些問題,只要大家覺得是個問題,都可以說出來,那我們一起來討論討論。”
顧澤南和沈辰峯平日裏好相處沒架子,當他提出問題的時候,大家是真的在思考。
于小偉說:“最直觀的問題就是服務不到位,由於到店的客人實在是太多了,我們的服務員十分的有限,因此很多時候根本沒辦法顧忌到每一位客戶,我建議我們可以實行分區,然後在每一桌都安上一個鈴,就像醫院那樣,哪裏有需要,就可以直接摁鈴,然後配備配套的顯示端,各自負責各自的區域,可以根據根據客戶的呼叫順序幫助客戶處理問題,這樣不至於厚此薄彼,也不容易搞忘客人的需求。”
聽完以後,所有人都覺得這個方法可行。
“不過設備這方面,估計還要再多花一筆錢。還有就是我們可以設置一個快捷的需求按鍵,比如更換咖啡勺,或者是給一份餐巾紙這樣的,客戶就可以直接在他手裏的設備上表明,總控這邊就可以安排人去配發這些東西,便不需要哪個區域的服務員來回去跑,這樣不僅節省時間,還能更好的服務客戶。”
沈辰峯記下這一點,“好,這件事我會盡快落實,還有嗎?”
大家都各抒己見的討論着會。
門被從外面推開。
有人進來了。
于小偉看着進來的人說:“不好意思女士,我們已經停業,您如果有需要可以明天再來。”
其他人紛紛扭頭去看這個人。
沈辰峯和顧澤南同時瞳孔放大,十分的驚訝。
來的人正是易小蘭。
這小半年的清閒時間,易小蘭已經完全的淡出他們的生活了。
突然間竄出來,無論是沈辰峯還是顧澤南,都感受到了危機。
顧澤南握住了沈辰峯的手,微微有些發抖。
沈辰峯的心也懸起來了。
于小偉感覺這個女人不同尋常,他注意到沈辰峯和顧澤南的表情變化,就猜出這位女士的身份。
關於顧澤南沈辰峯的那些事情,他都從網上做了一個瞭解。
明顯他的兩位老闆不願意和易小蘭接觸,他便索性當做不認識易小蘭是誰,再次禮貌的說道:“女士,我們今晚已經不營業了,您改天再來可以嗎?”
易小蘭沒有離開,往他們這邊兒走來,看着沈辰峯說道:“我就是過來給你們送賀禮的,你們的店挺好的。”
沈辰峯道:“不需要,請你離開,不然我就報警了。”
易小蘭平靜的看着沈辰峯,又將視線轉移到顧澤南的身上:“我只是來給你們送一份賀禮,祝賀你們的店鋪生意興隆罷了,不至於這麼疏遠我,我都已經放下了,不然我也不至於這麼長時間不聯繫你們。”
“你完全可以一輩子不聯繫我們,我已經和你說過很多遍了,不要打擾我們的生活。”
易小蘭站到距離他們五六步的位置,看着他們兩個說道:“送完賀禮,往後我就再也不會來打擾你們了。”
她從包裏掏出了一個紅包。
紅包很厚實,裏面看起來大概有個萬把塊錢的樣子。
她說:“這個紅包裏面有就祝福你們,大吉大利發大財。”
她將紅包往前遞了遞,看着沈辰峯說:“收了吧,你收了,我就離開了。”
顧澤南不讓沈辰峯去拿:“我們不需要你的祝福,帶着裏的紅包離開。”
易小蘭朝顧澤南鞠了一
躬:“過去的種種我都感到十分的抱歉,對不起,紅包你們收了吧。”
顧澤南堅持決絕接受:“我不會收,沈辰峯也不會收。”
易小蘭道:“澤南,我知道我過去做錯了,你可以不原諒我,但我現在在變好,在努力了,我得了乳腺癌,已經晚期了,沒多少日子了,我就是想在我死之前,再看看我的兒子。”
聽到易小蘭得了癌症,沈辰峯和顧澤南都有些震驚。
顧澤南很快就調整了思路,易小蘭一向詭計多端,萬一是假的呢?除非她拿出證據,可有證明又有甚麼用呢?易小蘭的死活和他又有甚麼關係,想到此,他就更加堅定不讓沈辰峯和易小蘭接觸了。
“你既然是想再看看沈辰峯,那麼你現在也看到了,可以走了嗎?”顧澤南做出請的手勢:“這是我的店鋪,請你離開。”
易小蘭笑着看着顧澤南,說道:“我說了我只是來看看我的兒子,沒有惡意,你連一個即將面對死亡女人想見他兒子一面都容忍不了嗎?一個大男人,心眼不至於這麼小吧。”
“不,我心眼特別的小,小到我根本容不下你,哪怕是聽見你的名字都不行。”顧澤南說:“這和我是男人是女人沒有關係,我只是針對你罷了。”
易小蘭道:“你又憑甚麼替沈辰峯做決定呢?你現在阻攔,就不怕我真的死了以後,你和沈辰峯的感情出現裂痕嗎?”