第158章 第156章 這女人好像我老婆啊 （1/4）

翌日上午9點，沈遠回到公司，健身中心總經理孫振立馬敲門進入了他辦公室。

“沈總，我是過來自我檢討的，另外，改善措施也連夜趕出來了。”

沈遠抬頭看他一看，孫振大概40來歲，穿着灰色polo衫和休閒褲，不過他身材比較勻稱，看起來比起賈南壽要健康的多。

沈遠指了指對面的座位：“檢討沒必要，坐吧。”

“沈總，電子檔已經發您郵箱了，這是紙質檔。”

孫振坐下後遞過來一份文件：“這份改善措施肯定還有不足的地方，您經驗豐富，幫忙提提意見。”

沈遠心裏笑了笑，老子有個毛的經驗，不過這話聽得還挺舒服。

沈遠拿起文件道：“你先簡略說一下。”

“首先是進店後服務，對前臺提出明確要求，進店的客戶要第一時間上前接待問詢”

“針對員工紀律做考覈，接待不及時，公共場所開小差這種，一經發現就罰款”

“二次跟進也是一樣，當天短信和通，三天內保證連續跟進，三天後至少2-3天跟進一次.”

沈遠聽了後，皺了皺眉頭：“你這全是考覈罰款，就沒有獎勵？”

“有罰款纔有緊迫性，才能讓她們更加認真對待工作。”

孫振其實也知道健身中心的大概問題所在，不過這些癥結都無傷大雅，因爲盈利狀況還不錯，所以也沒太重視。

沈遠慢條斯理道：“罰款可以有，但是也要有對應的獎勵，以獎爲主，以罰爲輔，主要是激勵，不是強壓他們去做。”

“沈總，我明白了。”

孫振笑着道：“還是您想的周到。”

沈遠擺擺手，又問道：“引流方面呢？”

孫振想了想道：“其實我們主要依賴線下的客流，線上引流比較少，這個我得要去找網絡運營部的成經理溝通一下，再給您一個滿意的改善措施。”

“這個我瞭解過。”

沈遠頓了頓道：“視頻不吸睛主要是健身中心的教練不配合的問題，要調整一下流量分配規則，具體規則你和成經理磋商下，最遲明天下午拿個細則出來。”

孫振點頭應下：“明白了，沈總。”

“改善措施落實之後，伱這邊先作爲試點，如果效果好的話還要在另外一家健身中心和瑜伽房執行。”

沈遠直視着他道：“目的旨在提高人員能效，增加公司效益，公司不養閒人，你明白我意思嗎？”

孫振心裏“咯噔”一下，重重點頭道：“明白，沈總，我知道該怎麼做。”

“去忙吧。”

“好嘞。”

孫振隨即起身。

離開辦公室後，孫振重重鬆了口氣。

老賈所言不虛啊，新老闆不僅能很強，做事風格也是雷厲風行。

剛剛那句“公司不養閒人”，潛臺詞分明就是“如果幹不好，你就滾蛋”。

這他媽是21歲？

孫振21歲的時候還在讀大學，即使22歲畢業後，別說聽領導潛臺詞了，聽懂表面上的話就不錯了。

這麼年輕，既有能力也有手腕，難怪敢買一家這麼大的公司。

這樣一來，孫振更加不敢鬆懈了，這個改善方案如果搞不好，怕是真的要收拾東西滾蛋。