第268章 第一次定了,也第一次惹火了更多人 (1/6)
第268章 第一次定了,也第一次惹火了更多人
新規落下來的第二天,最先變的,不是人臉色。
是郵箱。
早上八點二十,行政樓還沒完全熱起來,走廊裏一股隔夜空調和新打印紙混在一起的味道。祕書剛把電腦打開,郵箱右上角那個未讀數字就已經往上跳了。
不是問候。
也不是彙報。
是意見。
《流程是否過於複雜》
《原始記錄確認時限是否影響整體推進》
《流程觀察位權限邊界需進一步釐清》
《對外口徑晚於本人確認是否存在輿情風險》
每一封標題都寫得很規矩,很像在認真討論工作。
可只要把這些標題並排擺在一起看,就能看出味兒來——昨天那套新順序,真的扎到人了。
扎到的不是原則。
是手。
是那些最習慣先寫一句、先壓一層、先把人包進方便處理的版本里的人,忽然發現自己那一下順手沒了。
以前一件事坐完桌,後面誰來寫,怎麼寫,寫到幾分,很多時候不是明說,是默認。
默認裏最好用的,從來不是權威,是熟練。
熟練到後來,連很多人自己都不覺得那是在改。
他們只會說一句:我是爲了推進。
可現在推進前面,多了一道原始記錄、多了一道本人確認、多了一道版本痕跡,還多了一個流程觀察位。
這一下,很多最熟的路,全堵上了。
上午九點,主任臨時又開了一張小會。
這回人比昨天更多一點。
院裏、學工、外部合作、行政、法務,連宣傳那邊都來人了。會議室裏空調開得有點低,玻璃杯裏水汽一圈圈往下淌。桌上擺着一摞打印出來的反饋郵件,有幾頁已經被人拿熒光筆畫得滿滿當當。
聞知序和林晚進門的時候,屋裏原本還壓着說話聲,一下就靜了點。
那種靜不是尊重。
更像一羣人知道今天要動真東西了,都先把情緒往回收一收,準備開刀。
主任把手邊材料往前推。
“都看見了。”他說,“流程剛落,反應比預想快。”
副主任嘆了口氣:“一部分是真擔心慢,一部分是——手不順。”
這話說得夠直。
屋裏幾個人臉色都各自微妙了一下,卻沒人反駁。
宣傳那邊先開了口,是個說話向來講究“綜合考量”的老師,語速不快,措辭卻一套一套的。
“我先說我的擔憂。”她把眼鏡往上推了推,“你們這套現在適用於院內、適用於人少、適用於桌面問題相對單一的時候,確實能把很多舊毛病卡住。但只要一牽涉到外面,尤其是要趕時效、趕統一口徑、趕合作方情緒的時候,流程太細,真會拖。”
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