第35章 歲末守歲，雲端共暖[番外] （1/3）

歲末守歲，雲端共暖

入冬後的寒風，裹着細碎的霜氣，一遍遍掠過機場的停機坪，吹得航空器的尾翼微微作響。年關漸近，春運大幕徹底拉開，航站樓里人潮湧動，拖着行李箱奔赴歸途的旅客摩肩接踵，每一張臉上都寫着對家的期盼、對團圓的熱切。對於謝阮玥和沈執舟這樣的民航人而言，春運從來不是闔家團圓的假期，而是一年中最繁重、最緊繃、最不能鬆懈的保障攻堅戰，連續加班、晝夜顛倒、連軸執勤是常態，他們註定要堅守在萬米高空，護送萬千旅人奔赴團圓，自己卻要錯過與家人的跨年相守。

這是兩人結婚後，一同堅守的第三個春運。從航校時對春運保障的懵懂憧憬，到入職後親身參與一線值守，再到如今成爲各自崗位的骨幹力量，他們早已習慣了在萬家燈火團圓時，身着筆挺制服，奔赴機場，堅守在客艙之中，把對彼此、對家人的虧欠，化作對每一位旅客的耐心、細心與責任心，用專業與堅守，鋪就旅客的平安歸途。

凌晨四點，城市還沉浸在深濃的夜色裏，連路燈都透着幾分倦意，謝阮玥和沈執舟已經準時起身。沒有賴牀的閒暇，沒有清晨的溫存，兩人默契地起身洗漱，快速整理好行裝，將提前熨燙平整的制服一絲不茍地穿好，繫好領帶，整理好工牌，覈對好飛行證件、執勤手冊、應急數據等所有物品，動作熟練而迅速，絲毫不敢耽誤片刻。今日是跨年夜，他們執飛的是傍晚出發的返程加班航班，旅客量遠超平日，且多是返鄉過年的家庭旅客，老人、小孩佔比極高，服務難度、安全保障壓力都成倍上漲，航司提前召開了春運保障專項會議，反覆強調服務規範、安全底線與應急處置流程，兩人心裏都繃着一根弦，不敢有半分懈怠。

晨起的時間格外緊湊，沈執舟走進廚房，快速煮上兩碗溫熱的餛飩，又煎了兩個溏心蛋，短短十幾分鍾，便備好簡單卻暖胃的早餐。他知道，春運期間執勤時長不定，一旦投入工作，再想喫飯、休息就成了奢望，必須讓兩人在出發前喫飽喫好，攢足體力，才能應對接下來高強度的工作。

“快喫點東西，墊墊肚子，傍晚的航班要執飛近四個小時，加上航前準備、航後覆盤，到家肯定要過午夜，跨年夜也要在執勤中度過了。”沈執舟把碗筷擺好，語氣裏帶着幾分心疼，也帶着幾分無奈。身爲民航人，他們早已接受了這樣的宿命，節假日永遠是最忙碌的時候，別人的團圓，就是他們的堅守，別人的歸途，就是他們的戰場。

謝阮玥坐在餐桌旁，快速喫着早餐，指尖握着溫熱的碗沿，驅散了清晨的寒意。她擡頭看向沈執舟，眼底滿是理解與溫柔，輕聲說道：“沒事，我們一起值守，送更多人回家團圓，也很有意義。等春運結束，航司排了調休，我們再補過跨年，一樣的。”

她從來不會抱怨聚少離多，不會抱怨節假日無法相守，從選擇這份職業開始，她就做好了捨棄小我團圓、成就大我平安的準備。更何況，每一次忙碌的執勤，身邊都有沈執舟並肩作戰，他是客艙裏最堅實的安全後盾，是她工作中最默契的搭檔，也是她心裏最安穩的依靠，只要兩人一同堅守，便不算孤單。

沈執舟看着她眼底毫無怨言的堅定，心裏滿是動容，也更加心疼。他清楚，春運期間，身爲乘務長的謝阮玥，要承擔比普通乘務員多幾倍的壓力。不僅要完成常規的客艙服務、餐飲配送，還要統籌整個乘務組的工作分工，時刻關注每一位組員的狀態，應對旅客五花八門的訴求，安撫因航班延誤、天氣變化產生焦慮情緒的旅客，照顧老人、小孩等特殊旅客，全程要保持微笑、保持耐心，哪怕身心俱疲，也要拿出最好的狀態，不能有半分疏漏。

而他作爲航空安全員，肩上扛着的是整個航班的安全重任。春運期間人多雜亂，客艙秩序維護、行李架安全檢查、旅客動態監控、易燃易爆危險品排查，每一項工作都要做到極致，全程不能有絲毫走神，必須時刻保持高度警惕，眼神牢牢鎖定客艙每一個角落，防範一切潛在的安全隱患，確保航班全程平安穩定，守護好機上每一位旅客的生命財產安全。

快速用完早餐，兩人拎起早已收拾好的飛行箱，並肩走出家門。室外寒風凜冽，吹在臉上帶着刺骨的涼意，天色依舊漆黑，只有零星的路燈亮着，路上鮮有車輛行人，整座城市都還在沉睡，唯有機場方向，早已燈火通明，迎來了一天中最忙碌的時刻。

沈執舟握緊謝阮玥的手，將她的手揣進自己的大衣口袋，用掌心的溫度爲她驅散寒意，開車朝着機場疾馳而去。一路上，兩人沒有過多交談，都在默默梳理着今日航班的工作流程，在心裏預演着可能出現的突發狀況，以及對應的處置方案，這是多年職場生涯養成的習慣，凡事提前準備，才能臨危不亂。

抵達機場時，天剛矇矇亮，機組專用信道已經有不少同事往來穿梭，每個人都行色匆匆，臉上帶着春運特有的疲憊，卻也有着堅定的執着。大家相□□頭示意，來不及過多寒暄，便各自奔赴崗位，開展航前準備工作。

謝阮玥前往乘務組準備室，召集全體乘務員召開航前準備會，逐一覈對組員資質、檢查應急設備狀態、梳理本次航班服務重點、明確特殊旅客服務流程、強調春運期間服務紀律與安全注意事項。她語速平穩、條理清晰，將每一項工作安排得細緻入微，把每一個風險點提前告知組員，叮囑大家春運期間務必多一分耐心、多一分細心，對待返鄉旅客多一些包容、多一些關懷，讓旅客在旅途之中也能感受到年味與溫暖。

“各位，今天是跨年夜，旅客們歸心似箭，心情難免急切，遇到問題我們多解釋、多安撫，切忌發生爭執。尤其是帶小孩、陪老人的旅客，我們多搭把手、多留意一下，讓大家平平安安、順順利利回家過年。”謝阮玥看着眼前的組員，語氣誠懇，她既是統籌全局的乘務長，也是暖心帶隊的姐姐，既要保障工作順利開展，也要守護好每一位組員的情緒與狀態。

組員們紛紛點頭應下，眼神堅定，大家都深知春運保障的責任重大，早已做好了全力以赴的準備。

與此同時，沈執舟在安保執勤室完成航前報備，領取安保裝備，仔細檢查裝備完好性，認真研讀本次航班安保預案，與機長、空乘組同步對接航班信息，明確安保分工與協同機制。他神情嚴謹，一絲不茍，將所有安保流程在腦海中反覆覆盤，確認每一個環節都無懈可擊，對待安全工作，他從來都是零失誤、零容忍，這是對職業的敬畏，也是對機上所有人的負責。

航前準備工作全部完成，機組人員一同前往登機口，有序登機，開展上機後的各項檢查。謝阮玥帶領乘務組逐一檢查客艙座椅、服務設施、應急設備、餐飲物資、清潔衛生，確保所有設備正常、物資齊全、環境整潔，爲旅客登機做好萬全準備。沈執舟則從頭至尾對客艙進行全方位安保巡檢，重點排查行李架、座椅下方、衛生間、應急出口等關鍵部位，確認無任何安全隱患，隨後站在指定位置，做好旅客登機前的安全戒備。

一切準備就緒，登機廣播準時響起，懷揣着團圓期盼的旅客，開始有序登機。拖家帶口的夫妻、提着年貨的老人、活潑好動的孩子、歸心似箭的年輕人，絡繹不絕地走進客艙，原本空曠的客艙瞬間變得熱鬧起來，喧鬧聲、交談聲、孩童的嬉鬧聲交織在一起，滿是濃濃的年味，也帶着幾分擁擠的嘈雜。

謝阮玥站在艙門處，面帶標準溫柔的微笑，主動向每一位旅客問好，貼心提醒大家注意腳下臺階、妥善放置行李，遇到行動不便的老人、懷抱嬰兒的旅客，主動上前攙扶、幫忙提拿行李；沈執舟則站在客艙中部，目光沉穩掃視着登機人羣，維持登機秩序，引導旅客快速就座、規範放置行李，避免行李堵塞信道、超規放置引發安全隱患，遇到行李過多、放置困難的旅客，主動上前搭手，同時不動聲色觀察每一位旅客的狀態，防範一切潛在風險。

春運期間的客艙，遠比平日忙碌繁雜。旅客行李多，行李架頻頻出現放不下的情況，乘務組要一遍遍協調、調整行李位置，耐心向旅客解釋行李放置規範；孩童哭鬧聲此起彼伏，家長手足無措，乘務員要耐心安撫，貼心送上小零食、小玩具，幫忙照看孩子；老年旅客不懂座椅調節、不會使用客艙設備，要一遍遍細心講解、貼心協助；還有旅客因長時間等待、機艙擁擠心生煩躁，出言抱怨，謝阮玥總要第一時間上前，耐心傾聽、柔聲安撫，細緻解釋，用真誠化解旅客的負面情緒，用專業平息不必要的爭執。

謝阮玥全程在客艙中來回穿梭，從機頭到機尾，不停歇地忙碌着，解答旅客疑問、調整行李、分發飲品餐食、安撫哭鬧孩童、照顧特殊旅客，幾個小時下來，腳步未曾停歇，嘴角始終掛着微笑，聲音卻漸漸有些沙啞，雙腿痠脹發麻，後背也被汗水浸溼，卻依舊咬牙堅持，不敢有半分鬆懈。她知道，自己的每一份耐心、每一次幫助，都能讓旅客的歸途多一分順暢、多一分溫暖，再辛苦都是值得的。

沈執舟始終堅守在自己的崗位上，目光從未離開過客艙，全程保持高度戒備。他一邊留意客艙秩序，及時制止旅客不規範、不安全的行爲，提醒大家全程繫好安全帶、不要隨意觸碰應急設備；一邊密切關注客艙動態，防範因擁擠、情緒激動引發的衝突，排查一切可能出現的安全隱患。他的身影沉穩而挺拔，像一座堅實的堡壘，默默守護着整個客艙的安全，讓謝阮玥和所有乘務組能夠安心開展服務工作，也讓每一位旅客能夠安心踏上歸途。

航班飛行途中，遇上氣流顛簸，機身微微晃動，客艙內瞬間響起一陣細碎的慌亂聲，不少孩童嚇得哭鬧起來，部分旅客也面露緊張。謝阮玥立刻拿起廣播器，語氣平穩溫柔地進行廣播安撫，告知旅客顛簸原因，提醒大家全程繫好安全帶，不要隨意走動；同時示意乘務員分頭安撫身邊旅客，重點照看老人與小孩。

沈執舟立刻加強戒備，穩穩站在信道中，提醒旅客保持冷靜、不要慌亂，密切關注客艙內所有人員動態，防範因顛簸、慌亂出現摔倒、行李掉落等安全問題，直到機身恢復平穩，才緩緩鬆了一口氣，卻依舊沒有放鬆警惕，始終堅守在安保崗位上。

在這樣高強度、高壓力的忙碌中，時間一分一秒流逝，窗外天色漸漸暗了下來，城市的燈火次第亮起，跨年的氛圍越來越濃厚，地面上家家戶戶都在籌備團圓飯，而萬米高空的客艙裏，謝阮玥和沈執舟，以及所有機組人員，依舊在各自的崗位上忙碌堅守，無暇顧及窗外的夜色，無暇想念家中的溫暖，滿心滿眼都是旅客的安全與旅途的順暢。

航班平穩落地，已是深夜十一點多，距離跨年僅剩幾十分鐘。旅客們帶着歸家的喜悅，有序下機，紛紛向機組人員道謝，一句句“辛苦了”“新年快樂”，讓連日奔波的謝阮玥和沈執舟，心裏湧上一股暖流，所有的疲憊都彷彿消散了大半。

待到所有旅客全部下機，謝阮玥立刻帶領乘務組開展航後清艙工作，檢查旅客遺留物品、整理服務設施、清點應急物資、做好客艙清潔交接；沈執舟再次對客艙進行全面安保巡檢，確認無安全隱患、無旅客遺留物品，做好安保執勤記錄，完成裝備交接。兩人各司其職，默契配合，沒有絲毫親暱，卻處處透着心照不宣的默契，在崗位上，他們始終恪守職業規範，先做盡責的機組人員，再做親密的愛人。

所有航後工作全部完成，走出機場航站樓，已是跨年零點，新年的鐘聲悄然敲響，夜空之中綻放起絢爛的煙花，照亮了漆黑的夜色，地面上響起陣陣歡呼，滿是跨年的喜悅與對新年的期許。

寒風依舊凜冽，卻吹不散兩人眼底的溫柔。沈執舟脫下自己的大衣，裹在謝阮玥身上，將她緊緊擁入懷中，用自己的體溫爲她抵禦深夜的寒意，低頭在她耳邊輕聲說道：“新年快樂，阮玥。跨年夜沒能陪你在家守歲，卻和你一起在雲端守護了萬家團圓，我很驕傲，也很心疼你。”

奔波了一整天，謝阮玥早已疲憊不堪，靠在沈執舟溫暖堅實的懷抱裏，所有的堅強、所有的緊繃都瞬間卸下，她仰頭看向他，眼底帶着疲憊，卻笑意溫柔：“新年快樂，執舟。和你一起堅守，送那麼多人平安歸家，這個跨年，比任何時候都有意義。我一點都不覺得辛苦。”

煙火在夜空中璀璨綻放，映着兩人的臉龐，沒有精緻的跨年禮物，沒有溫馨的團圓家宴，只有機場深夜的寒風，滿身的疲憊，以及彼此眼中堅定不移的愛意與堅守。這是屬於他們的，獨屬於民航人的跨年儀式，是職責所在，也是心之所向。

“快上車，回家我給你煮碗熱湯麪，暖暖身子，好好睡一覺。”沈執舟牽着她的手，打開車門，小心翼翼護着她上車，心疼地看着她眼下濃重的青影，一整天連喝水、休息的時間都沒有，全程連軸轉，他知道她早已累到了極致。

坐進溫暖的車廂，謝阮玥才徹底放鬆下來，渾身的酸脹疲憊瞬間席捲而來，靠在座椅上，連說話的力氣都沒有了。沈執舟放慢車速，平穩行駛，一路上輕聲叮囑她靠好休息，不要強撐，目光滿是憐惜。

回到家中，已是凌晨一點多，沈執舟讓謝阮玥去洗漱休息，自己則一頭扎進廚房，快速燒水、煮麪，放上青菜和雞蛋，煮了一碗熱氣騰騰、鮮香暖胃的湯麪，又調好了暖心的湯汁，短短十幾分鍾，便端到了謝阮玥面前。