第30章 情侶battle,姜晚成工具人 (1/3)
狄文君拿起桌上的內線電話,撥了一個號碼。
“來我辦公室一趟,帶個新人。”
掛了電話,他看向姜晚,“等會兒你跟着周蘭,她是服務崗的經理,會帶你熟悉工作內容,有甚麼不懂的就問她。”
“好的,謝謝老闆。”
沒過多久,辦公室的門被敲響。
一個三十多歲的女人走了進來,長髮在腦後盤成花苞,身形苗條,穿着藍色系服務崗套裝。
“老闆。”周蘭朝狄文君點頭示意後,看向姜晚,眼底閃過一抹亮光。
顯然沒想到老闆讓她帶的新人,模樣會如此出色。
“你好我叫周蘭,是服務崗的經理,叫我周姐就好。”
“周姐好,我叫姜晚。”
“跟我來吧。”
周蘭說完,轉身往外走。
姜晚跟在她後面,出了辦公室。
更衣室在一樓,是個不大但很整潔的房間。
一排儲物櫃靠牆而立,中間有一面全身鏡,鏡子上方貼着“儀容儀表,時刻注意”八個字。
周蘭從櫃子裏拿出一套全新工作服和鞋子遞給她。
“這是根據你提供的尺寸定製的,試試看。”
姜晚接過工作服。
藍白條紋襯衫,藏青色包臀裙,低跟黑色小皮鞋。
她換上後,把頭髮按照周蘭的要求在腦後紮成花苞,對着鏡子整了整領口。
周蘭靠在門框上看着,忍不住嘆了一句,“真夠水靈的~”
姜晚朝她笑了笑。
周蘭帶着她開始熟悉工作環境。
雲裳會所服務員的工作說複雜也不復雜,說不復雜又不準確。
表面上來看是負責接待客人、引導入座、以及處理一些客人的臨時要求。
但是......
周蘭邊走邊介紹道:“我們客人是會員制,身份都比較特殊。”
“所以你服務的時候要注意分寸,既不能太冷淡,也不能太熱情。”
“客人的要求合理的就照做,不合理的就來找我,不要自己擅作主張。”
姜晚認真聽着,把每一條都記在心裏。
“還有,”周蘭停下腳步,轉過身看着她,“有些客人不好伺候,可能會說一些不好聽的話。”
“你要學會左耳進右耳出,別往心裏去。”
“總而言之,從事服務行業要有一定的抗壓能力,千萬別矯情。”
姜晚鄭重點頭,“我明白。”
周蘭欣賞她認真的態度,帶這種新人能讓她少操點心。